Публичные выступления — это важный навык. Точка.
Однако для многих людей — таких как вы, я, всех — мысль о выступлении перед аудиторией может быть пугающей.
Печально, что этот страх может удерживать вас от достижения своих целей. Хорошая новость заключается в том, что преодолеть страх публичных выступлений НЕ невозможно.
В этом цикле из трёх статей я расскажу о том, что нужно делать до, во время и после презентации, чтобы стать лучшим спикером, оратором и рассказчиком.
Но прежде давайте откажемся от клише «преодоление страха публичных выступлений» и переформулируем его в нечто более осязаемое и достижимое, то есть в «формирование уверенности для публичных выступлений». Поехали!
Перед презентацией
1.1 Знайте свой материал
Какие вопросы я слышу от своих клиентов во время консультаций:
И никто из клиентов ни разу за 10 лет моей практики не спросил «Достаточно ли хорошо я знаю свою тему?»
- Как не волноваться перед выступлением на публике?
- Как не паниковать, выступая на публике?
- Как не бояться публичного выступления?
- Как побороть страх перед выступлением?
- Как преодолеть страх публичного выступления?
И никто из клиентов ни разу за 10 лет моей практики не спросил «Достаточно ли хорошо я знаю свою тему?»
Скачать визуальный шаблон «Конструктор выступления на 10 из 10»
Сёрферы, мотоциклисты и прочие райдеры всех мастей знают такой принцип: «Куда смотришь, туда и едешь». Смотреть нужно в сторону цели, в направлении движения. Если вы заняты «преодолением страха», то вы смотрите не в ту сторону. Не нужно ни с чем бороться и уж тем более преодолевать, вам нужно строить, повышать и укреплять вашу уверенность!
«Достаточно ли хорошо я знаю свою тему?»
Если вы зададите себе правильный вопрос «Как мне повысить уровень своей уверенности перед публичным выступлением?» — то у вас сразу же возникнет следующий вопрос «Достаточно ли хорошо я знаю свою тему?»
Одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать, чтобы чувствовать себя уверенно перед аудиторией — это глубоко изучить свою тему и тщательно подготовиться. Никакие другие шаги описанные ниже, не будут для вас работать, если вы не сделаете этот самый первый и самый важный шаг: «Знайте свой материал».
При этом не пытайтесь быть всезнайкой! Постарайтесь стать экспертом именно в той теме, которую вы представляете. Это поможет вам чувствовать себя увереннее, а вашу презентацию сделает более интересной и полезной для вашей аудитории.
Одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать, чтобы чувствовать себя уверенно перед аудиторией — это глубоко изучить свою тему и тщательно подготовиться. Никакие другие шаги описанные ниже, не будут для вас работать, если вы не сделаете этот самый первый и самый важный шаг: «Знайте свой материал».
При этом не пытайтесь быть всезнайкой! Постарайтесь стать экспертом именно в той теме, которую вы представляете. Это поможет вам чувствовать себя увереннее, а вашу презентацию сделает более интересной и полезной для вашей аудитории.
1.2 Знайте свою территорию
Неизвестность вселяет в нас ужас. Именно поэтому нужно использовать все имеющиеся у вас ресурсы, чтобы свести фактор неизвестности до минимума.
Если вы планируете провести презентацию лично перед живой аудиторией, посетите место проведения мероприятия на самых первых этапах подготовки к вашему выступлению. Приезжайте туда заранее, чтобы у вас было время ознакомиться с обстановкой и оборудованием. Это поможет вам чувствовать себя более комфортно и подготовлено, когда придёт время выступать с презентацией.
Если мероприятие проходит в другом городе или стране, попросите у организаторов фото и видеоматериалы о помещении, где будет проходить презентация.
Если вы планируете провести презентацию лично перед живой аудиторией, посетите место проведения мероприятия на самых первых этапах подготовки к вашему выступлению. Приезжайте туда заранее, чтобы у вас было время ознакомиться с обстановкой и оборудованием. Это поможет вам чувствовать себя более комфортно и подготовлено, когда придёт время выступать с презентацией.
Если мероприятие проходит в другом городе или стране, попросите у организаторов фото и видеоматериалы о помещении, где будет проходить презентация.
Скачать чек-лист для спикера «Спросите организаторов»
Если вы проводите презентацию в онлайн формате, обязательно изучите программу или приложение, в которой она будет проходить. Это как с автомобилем — вам нужна карта, чтобы понимать, куда ехать, но вы также должны знать, где находятся педали.
Незнакомые интерфейсы могут вызывать беспокойство, поэтому потратьте время на изучение той платформы, которую вы будете использовать, будь то Zoom, Google Meet или MS Teams. Это поможет вам чувствовать себя более уверенно при изложении своих идей.
Незнакомые интерфейсы могут вызывать беспокойство, поэтому потратьте время на изучение той платформы, которую вы будете использовать, будь то Zoom, Google Meet или MS Teams. Это поможет вам чувствовать себя более уверенно при изложении своих идей.
1.3 Знайте своих слушателей
Как сказал астронавт Крис Хэдфилд: «Чем больше ты знаешь, тем меньше ты боишься». Недостаток информации об аудитории буквально расщепляет уверенность спикеров на атомы. Чтобы избежать этого, вам необходимо узнать как можно больше о своих слушателях!
Возможно, вам будет полезно изучить их демографические характеристики: возраст, пол, уровень образования, профессию и интересы.
Но есть вещи и поважнее возраста и пола, которые вам будет полезно знать о своей аудитории:
Ответы на эти вопросы помогут вам определить насколько ваша тема в принципе интересна слушателям, разбираются ли они в ней или слышат об этом в первый раз, и есть ли в зале хоть кто-то, кто имеет полномочия принимать решения. Знание этой информации может помочь вам адаптировать вашу презентацию к их потребностям и провести её в правильном тоне.
Возможно, вам будет полезно изучить их демографические характеристики: возраст, пол, уровень образования, профессию и интересы.
Но есть вещи и поважнее возраста и пола, которые вам будет полезно знать о своей аудитории:
- кто главный?
- кто эксперт?
- кому больше всех надо?
Ответы на эти вопросы помогут вам определить насколько ваша тема в принципе интересна слушателям, разбираются ли они в ней или слышат об этом в первый раз, и есть ли в зале хоть кто-то, кто имеет полномочия принимать решения. Знание этой информации может помочь вам адаптировать вашу презентацию к их потребностям и провести её в правильном тоне.
«Чем больше ты знаешь, тем меньше ты боишься» Крис Хэдфилд
Например, если вы хотите пошутить, то ваша шутка должна точно попадать в мировоззрение вашей аудитории. В противном случае она может превратить вашу презентацию из «минуты славы» в «час позора».
Уделяя время изучению своих слушателей, вы не тратите время впустую на «преодоление страха». Вы продолжаете понижать фактор неизвестности и повышать уровень своей уверенности как оратора.
Уделяя время изучению своих слушателей, вы не тратите время впустую на «преодоление страха». Вы продолжаете понижать фактор неизвестности и повышать уровень своей уверенности как оратора.
1.4 Репетируйте
Вы слышали это уже тысячу раз: «повторение — мать учения», «навык мастера ставит», «терпение и труд всё перетрут». Но ведь никто не любит репетировать. Мы не любим, когда нас оценивают до того, как мы готовы. Именно поэтому не стоит спешить делать прогон своего выступления с презентацией перед семьёй, друзьями или коллегами. В любом случае, у них никогда нет на это времени.
Вместо этого запишите свою репетицию на видео! Потренируйтесь перед ноутбуком с включённой записью конференции Zoom. Это поможет вам определить области, которые нуждаются в улучшении, и даст вам возможность поработать над ними до того как настанет «тот самый день».
Записывая себя на видео, вы сможете наглядно отслеживать свой прогресс от одной репетиции к другой. Вы также можете поделиться видеозаписью своей репетиции с кем-то, кому вы доверяете, чтобы получить объективную и полезную обратную связь.
Вместо этого запишите свою репетицию на видео! Потренируйтесь перед ноутбуком с включённой записью конференции Zoom. Это поможет вам определить области, которые нуждаются в улучшении, и даст вам возможность поработать над ними до того как настанет «тот самый день».
Записывая себя на видео, вы сможете наглядно отслеживать свой прогресс от одной репетиции к другой. Вы также можете поделиться видеозаписью своей репетиции с кем-то, кому вы доверяете, чтобы получить объективную и полезную обратную связь.
Скачать руководство «Как запрашивать обратную связь после выступления»
1.5 Наилучший и наихудший сценарии
Плохой брокер кричит, что знает, куда пойдёт рынок. Хороший брокер честно признает, что не знает, будет рынок расти или падать, но у него есть стратегия для обоих сценариев. Будьте хорошим брокером для своей презентации.
Что самое страшное может произойти, если вы провалите своё выступление? Вас уволят? Вы разоритесь? Вас закидают помидорами? А может, ваши коллеги просто похлопают вас по плечу и пожелают в следующий раз готовиться получше?
Представьте себе наихудший сценарий: вы провалили презентацию и были уволены. Готово ли у вас резюме? Какие компании и должности вы будете искать? Кто из ваших знакомых может порекомендовать вас новому работодателю?
Что самое страшное может произойти, если вы провалите своё выступление? Вас уволят? Вы разоритесь? Вас закидают помидорами? А может, ваши коллеги просто похлопают вас по плечу и пожелают в следующий раз готовиться получше?
Представьте себе наихудший сценарий: вы провалили презентацию и были уволены. Готово ли у вас резюме? Какие компании и должности вы будете искать? Кто из ваших знакомых может порекомендовать вас новому работодателю?
Что самое страшное может произойти, если вы провалите своё выступление?
Возможно, этого никогда не произойдёт. Возможно, вы ценный командный игрок, и ваш начальник подумывает о вашем повышении. И всё же само существование рабочего плана на случай, если все пойдёт не так, повысит вашу уверенность в себе.
А как насчёт наилучшего сценария? Что если всё превзойдёт ваши ожидания? Что если вам будут аплодировать стоя, вы получите подписанный контракт или искреннее признание в своей отрасли? Как вы будете праздновать свою победу?
Готовьтесь к успеху! Иногда это работает как самосбывающееся пророчество. Предвкушение празднования победы стимулирует выработку нужных гормонов и положительно влияет на вашу уверенность в себе.
А как насчёт наилучшего сценария? Что если всё превзойдёт ваши ожидания? Что если вам будут аплодировать стоя, вы получите подписанный контракт или искреннее признание в своей отрасли? Как вы будете праздновать свою победу?
Готовьтесь к успеху! Иногда это работает как самосбывающееся пророчество. Предвкушение празднования победы стимулирует выработку нужных гормонов и положительно влияет на вашу уверенность в себе.
Продолжение во второй статье в этом цикле из трёх. Что может помочь вам преодолеть страх публичного выступления и повысить вашу уверенность в себе прямо во время презентации — читайте дальше.
Больше полезного у меня в Telegram-канале «Выступление на 10 из 10»